Einde van het oude Friends-systeem: Dit zijn de 5 grootste veranderingen
Ben jij ook zo’n fan van die iconische groene koepels en cottage-avonden? Dan heb ik groot nieuws voor je! Als fervent Center Parcs-ganger viel mijn oog direct op de complete make-over van hun loyaliteitsprogramma. Waar we vroeger allemaal dezelfde voordelen kregen, is het systeem nu helemaal op de schop gegaan. Het draait niet meer alleen om terugkeren, maar om het verzamelen van ‘badges’ en het beklimmen van niveaus.
Ik ben er meteen ingedoken om te kijken wat dit voor ons, de vakantieliefhebbers, betekent. Is het een verbetering of leveren we in? Mijn gevoel is dubbel: de beloningen aan de top zijn fantastisch, maar je moet er wel wat meer moeite voor doen. Om het overzichtelijk te houden, heb ik de 5 opvallendste veranderingen en features van het nieuwe programma voor je op een rijtje gezet. Lees snel verder en ontdek of jij binnenkort die gratis vakantie kunt boeken!
1) Meteen ‘Vriendjes’ vanaf je eerste boeking
Dit vind ik persoonlijk een van de meest sympathieke veranderingen. Ken je dat frustrerende gevoel van vroeger? Je moest minstens drie keer in drie jaar tijd boeken voordat je jezelf überhaupt een ‘Friend’ mocht noemen. Dat is nu verleden tijd! Vanaf nu krijg je bij je allereerste boeking al een ‘zaadje’ (leuke metafoor, toch?) en ben je direct lid van het programma. Dat betekent dat nieuwe gasten zich meteen welkom voelen en niet eerst jarenlang hoeven te ‘bewijzen’ dat ze fan zijn. Een slimme zet als je het mij vraagt.
2) Sparen voor Badges en Niveaus
Vergeet het oude ‘one-size-fits-all’ systeem. Het nieuwe programma voelt bijna als een spelletje. Je verzamelt nu badges in drie categorieën: loyaliteit (aantal verblijven), ontdekking (aantal landen) en je startbadge. Binnen die badges heb je weer verschillende niveaus. Hoe vaker je gaat, hoe hoger je klimt op de ladder. Ik vind dit gamification-element stiekem heel leuk; het prikkelt mij enorm om toch nog even dat ene park in Duitsland of Denemarken te bezoeken om mijn ‘landen-badge’ te upgraden. Je status blijft bovendien 6 jaar geldig, dus je bouwt echt iets op.
3) De ‘Trouwe Avonturier’ en de Early Check-in
Hier moet ik even eerlijk zijn: dit is voor veel gezinnen een pijnpuntje. De Early Check-in (om 13:00 uur in je huisje in plaats van 16:00 uur) is voor mij altijd hét ultieme voordeel geweest. Even rustig uitpakken terwijl de rest in de file staat. In het oude systeem kreeg je dit na 3 boekingen. In het nieuwe systeem is dit voordeel gekoppeld aan Niveau 2 van de ‘Trouwe Avonturier’ badge. In de praktijk betekent dit dat je dit voordeel pas krijgt vanaf je 7e verblijf. Dat is flink wat meer dan voorheen. Heb je in de afgelopen 36 maanden echter al genoeg geboekt? Geen paniek: je historie telt mee, dus misschien zit je al op dat niveau!
4) Activity Credit: Gratis plezier
Bij de nieuwe niveaus horen ook nieuwe extraatjes die we nog niet kenden. Een hele fijne toevoeging vind ik de Activity Credit ter waarde van €15. Dit krijg je bijvoorbeeld bij Niveau 1 (na je 2e verblijf). Het lijkt misschien een klein bedrag, maar als je met de kinderen bent, is dat toch mooi meegenomen voor een rondje bowlen of midgetgolfen. Het leuke is dat voordelen cumulatief zijn. Dus hoe hoger je niveau, hoe meer van dit soort ‘kadootjes’ zich opstapelen. Dat maakt dat gratis rondje Adventure Golf toch net wat lekkerder smaken.
5) De Hoofdprijs: Een gratis verblijf t.w.v. €800
Ja, je leest het goed. Dit is de reden dat ik mijn oren spitste. Voor de échte die-hard fans (Niveau 3 van de Trouwe Avonturier, oftewel na je 15e boeking) staat er een gigantische beloning klaar: een waardebon van €800 voor je volgende verblijf. Dat is serieus geld! Je kunt hiermee praktisch een gratis week of een zeer luxe VIP-weekend boeken. Het duurt even voordat je er bent, maar het feit dat Center Parcs trouwe gasten op deze manier beloont, vind ik echt een mooie geste. Het geeft je echt een doel om naartoe te werken.
